从产品客户到系统合作伙伴：借助LAPP线束解决方案，让电池架井然有序

一个最初听起来像例行公事的项目，最终却成了一次真正的压力测试：一家机械设备制造商必须在短短十周内，为一家知名电池制造商提供一个现成的测试单元，其中包括一个带有数千根电缆和数百个电缆标记的电池架。这正是LAPP大显身手的时候：作为电缆和连接技术领域集成解决方案和品牌产品的全球市场领导者，LAPP通过其系统解决方案——LAPP线束解决方案，如期交付了产品，从而为建立长期合作伙伴关系奠定了基础。

在电气化时代，对高性能电池技术的需求正在迅速增长。数据中心、机械厂和工业工厂未来将需要更多能源，最好是来自可再生能源。然而，风能和太阳能并非全天候可用。因此，世界各地的电池制造商都在努力开发下一代创新产品，以显著提高充电速度和容量。

在这些开发过程中，一家知名电池制造商委托一家机械和设备制造商为其电池和储能系统设计一个测试单元。其核心是一个高度复杂的有线电池柜，包含超过11,600根电缆，带有264个单独的标记。该机械制造商此前曾从LAPP采购单个连接组件，它立即认识到这一挑战需要系统专业知识。因此，该公司首次选择了LAPP线束解决方案的完整解决方案。

两国，一个目标：精准交付

特殊的挑战是在短时间内向欧洲的各种组件制造商交付多个定制电缆组件。截止日期：从最初的询价到交付只有十周。此外，还需要加速采购特殊组件。LAPP通过保证较短的交货时间，成功击败竞争对手，赢得了捷克共和国生产工厂的合同。

及时交付得益于经验丰富的跨职能团队的顺利合作：德国斯图加特的内部销售团队和捷克共和国奥特罗科维采的LAPP枢纽从最初的客户联系到计算和生产都进行了密切透明的合作。每个步骤都经过协调，每个接口都清晰定义。“我们从一开始就将项目设置为合作伙伴关系，明确职责，缩短决策路径，并与客户进行开放沟通，”Harnessing销售集群DACH负责人Andreas Klotz说。“这使我们不仅能够满足复杂的要求，甚至超越了预期。”将技术专长与管理灵活性相结合的能力是项目成功的关键因素。

伙伴关系的新维度

因此，LAPP向客户展示了其作为综合系统供应商的专业知识，这超越了单个连接组件的交付。在高时间压力下的及时交付标志着新的战略伙伴关系的开端。长期产品客户已发展成为国际系统客户，现在由销售、工程和生产组成的跨职能团队提供支持。

最后但同样重要的是，该项目强调了积极主动的客户服务对于成功整合系统解决方案的重要性：LAPP负责联系人与客户之间的密切沟通确保了快速反馈、高效协调和相互信任。这使LAPP能够进一步巩固其作为定制组件解决方案提供商的角色。下一步已经规划：合作将扩展到储能领域的其他应用。最初作为一个项目订单开始的合作正在发展成为一个长期合作伙伴关系——LAPP作为全球机械制造商的系统合作伙伴。

“该项目表明，当销售、工程和制造协同工作时，一切皆有可能，”ÖLFLEX® CONNECT项目经理Nico Brüggert总结道。“通过密集的支持和国际团队合作，我们能够超越标准产品业务，证明我们的性能承诺，并以我们的LAPP线束解决方案激发一位老客户。”